Pengguna Petak@MBS boleh memohon untuk padam akaun dan data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.

Panduan Pemadaman Akaun

Permohonan pemadaman akaun hendaklah dibuat melalui pautan rasmi yang disediakan oleh MBS atau vendor.

Pautan permohonan: https://forms.gle/RuJdhEVTyQtovgir5 

Selepas permohonan diterima, pihak MBS akan membuat semakan dan memproses permohonan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tempoh pemprosesan:  30 Hari 

Data Peribadi

Data peribadi yang berkaitan dengan akaun pengguna akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti selepas permohonan pemadaman akaun diproses, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod, transaksi, audit, undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

Sebarang data yang perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau rekod rasmi MBS akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan.